상호적이고 공동의 이익을 추구하는 것이 목적이며
협상과 대화에 있어 상대방 입장에서 생각하는 것이 필요하다.

협상이나 협의 상대에 대하여 건전한 회의감 (Healthy skepticism)을 갖는 것이 좋다.
-  [Trust but, verify.]  믿어라 그러나 검증하라.

협상의 상대가 불량하더라도 우선 믿고 시작하되 설득하고 그안에서 얻어내야 한다
- 미 40대 레이건 대통령



일이 잘 풀리지 않을 경우를 대비하여 Plan B 를 준비하라.

협상과 타협을 하는 자리에서 피해의식을 갖지 말고 이겨내라.

실용적 태도로 일관하고 다면적으로 접근 자세를 가져라